Betsafe Recenzja bukmachera 2024 - Faq

BetsafeResponsible Gambling
CASINORANK
8.6/10
BonusBonus powitalny 100% aż do 500 SEK
Zakłady na żywo
Najlepsze oprogramowanie do wyboru
Duża różnorodność metod wpłat
Zaufane
Zweryfikowane
Bezpieczne
Zakłady na żywo
Najlepsze oprogramowanie do wyboru
Duża różnorodność metod wpłat
Betsafe is not available in your country. Please try:
Faq

Faq

Klienci Betsafe regularnie zadają te pytania przed, w trakcie i po postawieniu zakładów.

Dlaczego nie mogę założyć konta?

Jeśli nie możesz utworzyć konta, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

  • Twoje informacje zostały już zarejestrowane.
  • Wybrano zły kraj.
  • Używany jest VPN.

Jeśli nie przypominasz sobie rejestracji konta w Betsafe, nie korzystasz z VPN i wybrałeś odpowiedni kraj, skontaktuj się z Zespołem Obsługi Klienta. Możesz skontaktować się z nimi przez czat na żywo, e-mail lub prośbę o oddzwonienie.

Jak mogę uzyskać nowe hasło, jeśli zapomniałem swojego?

Aby uzyskać dostęp do strony Nie pamiętam hasła, przejdź do strony głównej, wybierz „Zaloguj się” i kliknij „Zapomniałeś hasła?” połączyć.

Wprowadź adres e-mail w polu E-mail, aby zarejestrować konto i kliknij przycisk „Zresetuj hasło”.

Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła. Po prostu kliknij link i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jak zmienić zarejestrowany adres e-mail?

Aby zaktualizować adres e-mail powiązany z Twoim kontem, wyślij e-mail na adres support-pl@betsafe.com z nowego adresu e-mail, którego chcesz użyć.

Prosimy o przesłanie następującej wiadomości i szczegółów na e-mail:

„Chcę zmienić swój adres e-mail z xxxxxxx@xxxx.xxx do xxxxxxx@xxxx.xxx

  • Twoje całe imię
  • Twoja data urodzenia
  • Adres zamieszkania

Oprócz informacji wymienionych powyżej będą wymagać kopii ważnego dokumentu tożsamości ze względów bezpieczeństwa. Po rozpatrzeniu wniosku jeden z przedstawicieli obsługi klienta skontaktuje się z Tobą.

Co się stanie, jeśli nie zweryfikuję swojego konta?

Betsafe stara się zapewnić bezpieczne środowisko gry dla wszystkich swoich graczy. Ponieważ jest to wymóg prawny, Twoje konto bukmacherskie może zostać ograniczone, zamrożone lub zawieszone, jeśli nie przedstawisz wymaganych dokumentów. Może się tak zdarzyć, jeśli informacje, które podajesz, okażą się niedokładne lub zwodnicze.

Jeśli nie możesz uzyskać potrzebnych dokumentów, skontaktuj się z ich zespołem obsługi klienta. Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem czatu na żywo, poczty e-mail lub prośby o oddzwonienie.

Jak prezentowane są kursy na stronie?

Betsafe standardowo wyświetla kursy w zakładach na 1 jednostkę; kursy są wyświetlane w tej jednostce stawki. Możesz dostosować swoją podstawową stawkę, aby odzwierciedlić odpowiednie kursy z tote tote, przechodząc do ustawień konta:

Preferowana stawka > Ustawienia > Kupon

Do dotkniętych krajów należą Stany Zjednoczone, Singapur, Indie, Niemcy, Włochy i Turcja. Jeśli nie dostosujesz swoich preferencji, kursy będą wyświetlane zgodnie ze stosunkiem stawki 1 jednostki dla każdego utworu.

Kiedy mój zakład zostanie rozliczony?

Betsafe rozlicza zakłady tak szybko, jak to możliwe. Większość zwycięskich zakładów jest rozliczana w ciągu 15 minut od ogłoszonych wyników końcowych.

Z drugiej strony niektóre zakłady mogą potrwać nieco dłużej. Aby zagwarantować prawidłowe rozliczenie zakładów, Betsafe zawsze rozlicza je na podstawie oficjalnego raportu meczowego wydanego przez organ zarządzający wydarzeniem.

Jeśli masz oczekujący zakład, skontaktuj się z ich zespołem obsługi klienta. Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem czatu na żywo, poczty e-mail lub prośby o oddzwonienie.

Co mogę zrobić, jeśli mój zakład został rozliczony niedokładnie?

Jeśli uważasz, że Twój zakład został rozliczony nieprawidłowo, Betsafe zbada sprawę.

Betsafe potrzebuje numeru kuponu związanego z Twoim zakładem, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Możesz skontaktować się z ich zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty e-mail lub prośby o oddzwonienie.

Jak korzystać z funkcji Cashout?

Kliknij „Potwierdź wypłatę” lub „Potwierdź” (Żądanie wypłaty), aby wypłacić zakład. Po zatwierdzeniu wniosku o wypłatę nie można go anulować.

Betsafe ma prawo przyjąć lub odrzucić wniosek o wypłatę według własnego uznania. Żądanie wypłaty może zostać odrzucone z różnych powodów, w tym zmiany kursów lub zawieszenia rynku (w tym dowolnej części zakładu wielokrotnego).

Załóżmy, że żądanie wypłaty zostanie odrzucone z jakiegokolwiek powodu. W takim przypadku zostanie wyświetlone powiadomienie informujące, że żądanie wypłaty zostało odrzucone i może zostać podana nowa cena wypłaty. Załóżmy, że nie złożyłeś Żądania wypłaty w odpowiedzi na zmienioną cenę wypłaty. W takim przypadku pierwotny zakład zostanie rozliczony przy użyciu oryginalnych instrukcji i kursów, gdy zakład został przyjęty.

Gdzie znajdę regulamin dotyczący dowolnej oferty bonusowej lub promocyjnej?

Każda kampania i oferta będzie zawierać informacje o obowiązujących zasadach i wymaganiach. Obejmą one sposób aktywacji bonusu, uprawnienia krajowe, kryteria metody wpłaty i wymagania dotyczące zakładów, aby uzyskać dostęp do pieniędzy bonusowych.

Przed próbą aktywacji promocji lub oferty zaleca się dokładne zapoznanie się z Regulaminem.

Co to jest IBAN/SWIFT?

Podczas dokonywania wypłaty przelewem bankowym możesz zostać poproszony o wprowadzenie numeru IBAN i SWIFT/BIC.

IBAN to międzynarodowy standard identyfikacji konta używany w taki sam sposób jak lokalne przelewy bankowe, ale do płatności międzynarodowych. SWIFT/BIC to międzynarodowy kod transakcji używany do identyfikacji określonego banku.

Zwykle możesz uzyskać zarówno numer SWIFT/BIC, jak i numer IBAN w swojej bankowości internetowej lub kontaktując się ze swoim bankiem.